Concesionario de Ford demandado por presuntamente colar $43,000 en la venta de Super Duty, falsificando firmas

Días después de conducir la nueva camioneta a casa, el cliente dice que recibió documentos que mostraban un monto total adeudado un 60 % más alto de lo esperado.

NicoDeMattia

Un concesionario Ford en Charlotte, Carolina del Norte, enfrenta una demanda después de que un cliente alega que usó firmas falsificadas para aumentar el monto financiado de su vehículo en casi $43,000. Alex Gallardo afirma que Mark Ficken Ford no le proporcionó a él ni a su esposa copias de la documentación pertinente hasta días después de conducir a casa una nueva camioneta Super Duty. Al recibirlos, supuestamente vio una tasa de interés drásticamente elevada que, junto con otros complementos, resultaría en el pago de $117,000 por el camión durante el transcurso del plazo del préstamo.

Los Gallardo dicen queoriginalmente acordado un precio de compra total de $74,155.42 que incluía impuestos, etiquetas y cargos. Luego pagaron $5,000 de enganche, bajando así el monto financiado a $69,155.42. Después de firmar un plazo de 72 meses con una APR reclamada de 4.69 %, su pago mensual esperado era de $1,100. Según los informes, dejaron al concesionario en el Super Duty sin copias de los documentos firmados, pero después de recibir un paquete días después, vieron un contrato de venta minorista a plazos que dicen que nunca antes habían visto. Especificaba una APR de 11.68% y, para supuesta sorpresa de Gallardo, dice que su nombre fue falsificado para aprobarlo todo.

No sólo eso, sino que supuestamente enumeró servicios adicionales que los Gallardo no firmaron, como un seguro de déficit, un contrato de servicio de vehículos y un plan de "titanio definitivo". Los Gallardo explican que Aceptó verbalmente un plan de mantenimiento, pero no firmó ningún papeleo. Según la demanda, el día de la firma de los documentos iniciales, el vendedor dijo que cerrarían por el día y que cualquier documento adicional del plan de mantenimiento se prepararía en una fecha posterior.

Los Gallardo estaban más que frustrados con el aumento inesperado de precios, por lo que llevaron sus quejas al distribuidor, quien supuestamente ofreció volver a comprar el camión. Sin embargo, los Gallardo no estaban interesados.

"Todo ese tiempo se habría desperdiciado. Todo ese tiempo invertido en buscar un vehículo, ir al concesionario, tomarse tiempo libre del trabajo; entonces, lo que estaban ofreciendo no era una solución real para ambas partes involucradas", Alex Gallardo le dijo a WSOCTV.

ElGallardo' El siguiente paso fue emprender acciones legales. La demanda alega que el concesionario engañó intencionalmente a la familia para engañarlos para que pagaran por servicios no deseados. En la demanda, los Gallardo buscan que se cancele el saldo del préstamo y las cuotas al concesionario, así como los daños y honorarios de los abogados pagados.

Mark Ficken Ford no respondió a The Drive cuando se le contactó para hacer comentarios.

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